Tuesday , April 25 2017
Berita Terkini
You are here: Home / Berita / UPKP2 LAKUKAN PENILAIAN PATEN

UPKP2 LAKUKAN PENILAIAN PATEN

Batang. Dalam rangka meningkatkan pelayanan publik di kecamatan, Unit Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (UPKP2) melakukan penilaian pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di 15 Kecamatan di Kabupaten Batang. Kegiatan dilaksanakan pada tanggal 4-15 Agustus 2016 dengan mengunjungi secara langsung tempat pelayanan di setiap kecamatan yang ada.

Ketua UPKP2 Abdul Wahid mengatakan bahwa berdasarkan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, pada Pasal 9 ayat (1) ditetapkan bahwa dalam rangka mempermudah penyelenggaraan berbagai bentuk pelayanan publik, dapat dilakukan penyelenggaraan sistem pelayanan terpadu.

“PATEN merupakan sistem pelayanan terpadu yang dibentuk dalam rangka mendekatkan, mempermudah, dan mempercepat pelayanan terhadap publik atau masyarakat di level paling dasar”. Imbuhnya.

Koordinator Divisi Informasi dan Komunikasi UPKP2, Muhamad Imron menambahkan bahwa kegiatan penilaian ini merupakan inisiatif Pemerintah Kabupaten Batang untuk melihat secara langsung perkembangan pelaksanaan PATEN di setiap kecamatan sejak dicanangkan.

“Penilaian dilakukan dengan melihat secara langsung seberapa besar kesiapan petugas kecamatan dan partisipasi masyarakata dalam memanfaatkan pelayanan tersebut. Ada beberapa indikator dari penilaian tersebut yang selanjutnya hasilnya akan menjadi evaluasi bersama dalam upaya meningkatkan pelayanan PATEN ke depan”. Tandasnya.

Dengan adanya penilaian ini diharapkan mampu memberikan motivasi dan inovasi bagi petugas layanan dalam meningkatkan pelayanan publik di Kabupaten Batang.[MI]

About upkp2 batang

Comments are closed.

Scroll To Top